Такие меры могут применяться точечно, особенно в отраслях с высокой нагрузкой, но вряд ли станут доминирующими в долгосрочной перспективе из-за конкуренции за кадры, требующей более гибких моделей.
Причина усиления контроля может крыться в том, что компании, экстренно переходившие на удаленку во время пандемии, не успели выстроить адекватные управленческие процессы, уточняет Газета.Ru. Теперь, по мере стабилизации, возросли требования к результативности, и руководители пытаются «вернуть контроль», иногда используя формальные и избыточные инструменты.
Краткосрочно такой надзор может создать иллюзию управляемости и повысить дисциплину. Однако в долгосрочной перспективе это часто приводит к снижению вовлеченности, подрыву доверия и ощущению тотального надзора, что негативно сказывается на мотивации и инициативности, угрожая потерей ценных специалистов.
Жесткий мониторинг в первую очередь коснется сфер со стандартизированными процессами, таких как колл-центры, где результат легко измерим. Граница разумного управления проходит там, где контроль перестает касаться исключительно рабочего результата и вторгается в личное пространство.
Современные сотрудники ждут партнерского подхода, и компании, игнорирующие это, рискуют проиграть в борьбе за таланты. Ситуация в Lamoda, где сотрудники жалуются на чрезмерный контроль (выезды HR, переводы в офис из-за скорости интернета, ежедневные отчеты), служит примером таких практик.
Узнайте, почему мотивированный сотрудник без надзора сделает больше, чем апатичный под бдительным оком?