Спросите, как проверить информацию. Настоящий сотрудник объяснит, через какие официальные каналы банк сообщает о проблемах. Мошенник уйдёт от ответа или начнёт давить.
Уточняйте детали. Спросите о времени, сумме, канале операции. Сотрудник банка может назвать эти данные, мошенник — нет.
Не поддавайтесь давлению. Если вас торопят, пугают последствиями или запрещают перезванивать — это признак мошенничества.
Не сообщайте коды и данные карты. Банк никогда не просит назвать код из СМС или данные карты по телефону.
Завершите разговор и перезвоните сами. Если есть сомнения, лучше сразу положить трубку и связаться с банком по официальному номеру, пишет "Газета.ru".
Отметим, что число жалоб россиян на мошенников упало на 40%. Узнайте также ТОП-5 ключевых фраз телефонных аферистов.